Close
大阪・神戸の接客力・営業力アップ教育は元気FACTORY
接客のプロ・営業力アップ研修

「もう一度この人に会いたい」そう思ってもらえる応対は？どうすればお客様の心をつかむことが出来る？ロールプレイング研修で心と身体に落とし込みましょう！

READ MORE
大阪・神戸の社内コミュニケーション研修は元気FACTORY
社内コミュニケーション研修

ゆとり世代だから、バブル世代だから会話が通じない、とあきらめていませんか？コミュニケーションの「キモ」がわかれば社内の風通しがもっと良くなりますよ。

READ MORE
メンタルヘルス研修

2020年から義務化される「パワーハラスメント対策」できていますか？積極的な取り組みが、個人と組織の両方を元気にしていきます。

READ MORE

観るサル・聴くサル・言うサルを始めよう！

元気FACTORYが考えるコミュニケーションの基本は「観る・聴く・言う」
観るサルを始めよう
観る
相手をちゃんと観ていますか？何が観えていますか？あなたの目に入ったものから何が観えますか？
聴くサルを始めよう
聴く
相手の声が聴こえていますか？言葉を聴いていますか？思いや気持ちが聴けていますか？
言うサルを始めよう
言う
あなたの気持ちをきちんと言えていますか？相手に伝わる言葉を選んでゆっくり話せていますか？