SC接客ロールプレイング全国大会
先月1月24日開催されました 「SC協会 接客ロールプレイング全国大会」を観てきました。 残念ながら 私が関わっているディベロッパー様からの出場者はゼロ・・・ ですが、現状把握の目的で今年もパシフィコ横浜に向かいました! […]
元気FACTORYの清家香代は、神戸や大阪を中心に、お店やオフィス、クリニックなどの顧客対応マナー・接遇と接客力や人間関係のスキルを高める教育や研修を行っています。
先月1月24日開催されました 「SC協会 接客ロールプレイング全国大会」を観てきました。 残念ながら 私が関わっているディベロッパー様からの出場者はゼロ・・・ ですが、現状把握の目的で今年もパシフィコ横浜に向かいました! […]
日本ショッピングセンター協会主催「SC接客ロールプレイングコンテスト全国大会」が今年も横浜で開催されました。 私が今回サポートさせていただいた方々は、残念ながらこの場にはいらっしゃいませんが、 […]
立春を迎え、新たな気持ちで今年も皆さまのお役に立てるよう、誠心誠意努めてまいります。引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。 さて、先月1月26日一般社団法人日本ショッピングセンター協会の「S […]
今年も10月初旬の4日間は近畿大会の応援に行っていました。 毎年、お世話になっている商業施設から数名が参加されます。 普段の練習で満足のいくロールプレイングが出来ていても、大会は誰もが緊張します。 まずは会場が広い、そし […]
ロールプレイングコンテスト地区大会に向けて、接客ロールプレイング研修が各商業施設で始まっています。 商業施設によって進め方は様々ですが、大会に出るまでには、オリエンテーションがあり、予選があり、施設での選考会があり、そし […]