ベテラン陣のビジネスマナー研修
先日、中堅どころの社員さん向けにビジネスの基本マナー研修を実施させていただきました。 組織として「今一度見直そう!」「お取引先の方から評判のいい会社になろう!」「利用者様から当社にお願いしてよかったと言ってもらえるように […]
元気FACTORYの清家香代は、神戸や大阪を中心に、お店やオフィス、クリニックなどの顧客対応マナー・接遇と接客力や人間関係のスキルを高める教育や研修を行っています。
先日、中堅どころの社員さん向けにビジネスの基本マナー研修を実施させていただきました。 組織として「今一度見直そう!」「お取引先の方から評判のいい会社になろう!」「利用者様から当社にお願いしてよかったと言ってもらえるように […]
以前、専門学校で単発セミナーをさせていただいた時の話です。 時期は学生さんの夏休み真っただ中。就活中の彼らも気が抜けてしまう時期だから、何か「やる気の起こる」そして「元気の出る」セミナーをお願いできませんか?という・・漠 […]
何事も最初が肝心ですね。今年も「新入社員研修」ご案内の時期になりました。 いつまでも学生気分では困ります。社会人としての自覚をもち、働く意欲を引き出せる研修を心がけています。 研修内容は基本中の基本のビジネスマナーが中心 […]
元気FACTORYは高校生向けの研修も行っています。 公立・私立・定時制問わず、近畿・四国地方を中心に伺っています。 高校1年生から最終学年まで、数名から200名が対象ですができるだけ参加型の内容にしています。 テーマは […]
新しいスタッフさんをお迎えする商業施設で毎月「入館研修」を実施しています。研修は2部構成で、先ずは管理会社から施設のルール説明、そして次に、私が担当する接客マナーの基本です。 参加されるスタッフさんのほとんどが接客経験者 […]
日本ショッピングセンター協会主催「SC接客ロールプレイングコンテスト全国大会」が今年も横浜で開催されました。 私が今回サポートさせていただいた方々は、残念ながらこの場にはいらっしゃいませんが、 […]
昨年、このホームページをご覧くださった飲食店の会長からご連絡をいただき「接客マナー向上」研修をさせていただいております。 こちらの店舗様は11時から22時までの営業で、スタッフさんはシフト制です。また、週末の夜だけ勤務の […]
すっかりご無沙汰しております。変らず元気に全国を飛び回っております。今年こそは!こちらのブログをしっかり更新して参ります。どうぞお付き合いくださいますようよろしくお願い申し上げます。 元気FACTORY 清家香代
新入社員研修をそろそろお考えでしょうか? 元気FACTORYの新入社員研修は 貴社のご要望にピーポイントでご対応いたします! 以下の様なお悩みがございます会社様は、ぜひ一度ご連絡下さい。 ◇ 公開研修の日程が合わない ◇ […]
立春を迎え、新たな気持ちで今年も皆さまのお役に立てるよう、誠心誠意努めてまいります。引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。 さて、先月1月26日一般社団法人日本ショッピングセンター協会の「S […]